突发应急事件如何处理？

为有效预防、及时处置重大事故(件)或灾害，迅速、有序、有效地开展应急与救行动、降低事故损失，通常会预先制定的有关计划或方案，即应急预案。它是在辨识和评估潜在的重大危险、事故类型、发生的可能性及发生过程、事故后果及影响严重程度的基础上，对应急机构职责、人员、技术、装备、设施(备)、物资、救援行动及其指挥与协调等方面预先做出的具体安排。

应急预案需要明确在突发事故发生之前、发生过程中以及刚刚结之后，谁负责做什么，何时做，以及相应的策略和资源准备等，是及时、有序、有效地开展应急救援工作的重要保障。传统的应急预案大多编制不智能、预案执行不清晰、数据更新不及时，导致预案执行事前缺乏数字化预案指导，事中缺乏资源调度能力，事后信息更新不及时。

应急预案一体化平台针对城市综合应急、生态环境应急、基层组织应急、企业应急等应用场景，通过物联网、云集轩、大数据、AI智能云平台、区块链为基础，呈现预案系统区域内物联数据和感知数据，通过一体化内容展示各项系统模块功能，帮助用户全面掌控全局应急数据态势，实现事前常态管理、事中应急处理、事后辅助决策。

应急指挥舱展示服务实现以预案结构化数据为基础，通过丰富的图表形式进行数字化呈现预案系统预案演练、预案模板、预案编制等数据，全面掌控全局应急数据态势。

通过预案云库的智能推荐实现专项环保应急预案的辅助填写，示例化物资辅助配置，支持预案备案工作；预案过程全记录，所有修改动作和版本将进行远端备份。

对已完成的应急预案，进行信息化的桌面演练，将预案的各项任务模拟事发进行工作组任务的下发及处置完成后的反馈，并对整个过程以数据为基础进行分析研判，来进行预案的完善。

预案启动后展示现场执行情况，指挥展示大屏展示现场执行状态： 总指挥、副总指挥——工作组 ——执行人员 。点击发布命令可以直接通知人员、选择命令类型（消息通知、任务指派） 通知详情。 清晰展示工作组成员及工作情况，便于现场执行指挥。

应用案例：某市智慧应急平台

项目整体建设目标为打造县级应急指挥信息系统1+6+N的标杆工程，“一”是打造覆盖应急管理体系全流程的1个县级应急指挥平台；“六个一”的核心能力包括：应急指挥一个中心智能推送监测预警，辅助决策一图覆盖及时获取灾情信息，融合通讯一呼百应快速汇聚对象情况，通知指令一钉到底科学批次调度力量，综合位置一体跟踪准确掌握救援进展，应急态势一屏展现优化提升应急效能；“N”是通过融合通讯、数据对接、接口联调等方式，与现有的N方数据、业务来源进行智能融合、共享共通。

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基于应急大脑+智慧预案的核心能力，结合该市实际规划建设，面向大应急，针对自然灾害、事故灾难、城市救援等突发事件，建设了应急数据中心、监测预警中心、应急指挥中心。实现应急管理的全时空态势监控、智能化管理决策、人性化精准服务。

针对城市综合应急、生态环境应急、基层组织应急、企业应急等应用场景，许多地区都上线了应急预案一体化平台，快速、有序、有效的应急救援行动,减少事故损失，提升防范抵御城市综合应急、生态环境应急、基层组织应急、企业应急等情况的能力和水平，推进应急管理体系和治理能力现代化。